A Unimed Caçador teve um dia atípico na segunda-feira (15), quando voltou sua atenção para todos os clientes que estiveram na cooperativa.
De acordo com o calendário oficial, 15 de setembro é a data de comemoração para todos aqueles que são clientes. A Unimed Caçador, como empresa que valoriza seus beneficiários, não poderia deixar de comemorar e tornar este dia mais especial.
Os clientes que estiveram no setor de autorização de exames e procedimentos e no Centro de Diagnóstico da Singular foram parabenizados e recepcionados com brindes alusivos à data, com entrega de canecas e blocos personalizados. “O Dia do Cliente é uma grande oportunidade de homenagearmos o público que utiliza os nossos serviços, nos prestigia e possibilita a nossa existência no mercado. É um dia para enaltecer o quanto eles são importantes para nós”, ressaltou o presidente da Unimed Caçador, cooperado João Luiz Granemann Driessen.
Este é o oitavo ano que a Unimed Caçador promove a comemoração do Dia do Cliente. “É uma comemoração singela, mas feita com muita dedicação para agradecer a confiança depositada na marca Unimed”, comentou o coordenador do Centro de Diagnóstico Unimed, cooperado Nelson Dallagnol de Souza.
Através da reação dos clientes percebeu-se que o objetivo de homenagear os clientes foi alcançado. “É prazeroso surpreender uma pessoa de maneira positiva logo no começo do dia. Aproveito também para agradecer todos os colaboradores, principalmente aqueles que se relacionam diretamente com o público externo, que recepcionaram tão bem as pessoas que por ali passaram”, salienta Driessen.
Dia do Cliente
O Dia do Cliente é uma iniciativa criada pelo consultor João Carlos do Rego, que constatou que a fidelização e o relacionamento com o cliente são ações pouco desenvolvidas no país. Estrategicamente, a data de homenagens e agradecimentos ao cliente foi escolhida para ser no dia 15 de setembro, por não haver nada no calendário comercial. É um dia de homenagens e de agradecimentos. Um dia para mostrar aos clientes o quanto eles são importantes.